Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Khu Khu. Overal op de site verwijzen de termen «wij», «ons» en «onze» naar Khu Khu. Khu Khu biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en Diensten die vanaf deze site voor u beschikbaar zijn, aan onder de voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons aan te schaffen, maakt u gebruik van onze «Dienst» en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden («Servicevoorwaarden», «Voorwaarden»), inclusief aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, met inbegrip van browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te openen of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, heeft u geen toegang tot de website en mag u geen Diensten gebruiken. Voor zover deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden. U kunt de meest actuele versie op elk gewenst moment op deze pagina inzien. Wij behouden ons het recht voor om enig onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Uw voortgezette gebruik van de website na het plaatsen van wijzigingen houdt acceptatie van die aanpassingen in.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en Diensten aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 – VOORWAARDEN VOOR DE WEBWINKEL

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in uw rechtsgebied, of dat u meerderjarig bent en ons toestemming heeft gegeven om eventuele minderjarigen onder uw voogdij deze site te laten gebruiken. U mag onze producten niet gebruiken voor onwettige of ongeautoriseerde doeleinden, noch mag u bij het gebruik van de Dienst wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief het auteursrecht). Het is verboden wormen, virussen of destructieve computercode over te brengen. Een schending van een van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook Dienstverlening aan wie dan ook te weigeren. U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) ongecodeerd kan worden overgedragen via verschillende netwerken en kan worden aangepast aan technische vereisten van netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden tijdens de overdracht via netwerken altijd versleuteld. U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig contact op de website waarlangs de Dienst wordt verleend, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. De koppen in deze overeenkomst zijn uitsluitend opgenomen voor het gemak en hebben geen invloed op de geldigheid van deze Voorwaarden.

SECTIE 3 – JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie op deze site niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere en actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal is op eigen risico. Deze site kan historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor de inhoud op elk moment te wijzigen, zonder verplichting om gegevens bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om veranderingen op onze site op te volgen.

SECTIE 4 – WIJZIGINGEN VAN DE DIENST EN PRIJZEN

Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of enig deel of inhoud daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Dienst.

SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN

Bepaalde artikelen of Diensten zijn mogelijk exclusief online via de website verkrijgbaar. Deze creaties kunnen beperkte oplages hebben en kunnen uitsluitend worden geretourneerd of geruild volgens ons Terugbetalingsbeleid. Wij hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze waaiers in de winkel zo natuurgetrouw mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de beeldschermweergave van uw computer accuraat is. Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van onze creaties of Diensten te beperken tot bepaalde personen, regio's of jurisdicties, en kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om bestelhoeveelheden te maximeren. Beschrijvingen van producten of prijzen kunnen op elk moment naar ons eigen inzicht worden gewijzigd. Wij kunnen op elk moment een artikel uit het assortiment halen. Elk aanbod voor producten of Diensten op deze site is nietig waar dit verboden is. Wij garanderen niet dat de kwaliteit van aangeschafte artikelen of Diensten aan uw verwachtingen zal voldoen, noch dat eventuele fouten in de Dienst direct gecorrigeerd zullen worden. Wij bieden klanten de mogelijkheid om geselecteerde artikelen vooraf te bestellen (pre-order) voordat deze algemeen verkrijgbaar zijn. De voorwaarden voor pre-orders luiden als volgt:

Betalingsvoorwaarden: Klanten dienen het volledige aankoopbedrag vooraf te voldoen bij het plaatsen van een pre-order.
Verwachte leverdatum: De geschatte verzenddatum wordt vermeld op de productpagina, in uw winkelmandje en bij het afrekenen. Hoewel we ernaar streven dit tijdschema aan te houden, kunnen zich onvoorziene vertragingen voordoen. In dergelijke gevallen stellen we klanten onmiddellijk per e-mail op de hoogte.
Annulering en terugbetaling: Vóór verzending kunnen klanten hun pre-order op elk moment annuleren door contact met ons op te nemen. Een volledige terugbetaling, inclusief eventuele aanbetalingen, wordt binnen 14 dagen na het annuleringsverzoek verwerkt. Zodra het artikel is verzonden, geldt ons reguliere retourbeleid.

SECTIE 6 – JUISTHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken gekochte hoeveelheden per persoon, huishouden of bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen onder hetzelfde account, dezelfde creditcard en/of hetzelfde factuur- of afleveradres. Als we een bestelling wijzigen of annuleren, proberen we u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres of telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven. We behouden ons het recht voor om orders te weigeren die naar ons oordeel geplaatst lijken door wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U stemt ermee in uw account en andere informatie, zoals uw e-mailadres en creditcardgegevens, tijdig bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen afronden en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Raadpleeg ons Terugbetalingsbeleid voor meer informatie.

SECTIE 7 – OPTIONELE EXTERNE TOOLS

Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen toezicht, controle of inspraak hebben. U erkent en stemt ermee in dat wij toegang bieden tot dergelijke tools «in de staat waarin ze verkeren» («as is») en «zoals beschikbaar» («as available»), zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit uw gebruik van optionele tools van derden. Het gebruik van optionele tools via de site geschiedt geheel op eigen risico en discretie. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met de voorwaarden van de betreffende externe providers en deze goedkeurt. In de toekomst kunnen we nieuwe Diensten en functies via de website aanbieden (inclusief nieuwe tools). Dergelijke nieuwe toevoegingen vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 – KOPPELINGEN MET DERDEN

Bepaalde inhoud, creaties en Diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar externe websites die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of juistheid, en wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere goederen of Diensten van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, Diensten of transacties via websites van derden. Lees het beleid van de derde partij zorgvuldig door voordat u een transactie aangaat. Klachten of vragen over producten van derden moeten worden gericht aan die derde partij.

SECTIE 9 – OPMERKINGEN VAN GEBRUIKERS, FEEDBACK EN INZENDINGEN

Indien u op ons verzoek specifieke inzendingen verstuurt (bijvoorbeeld wedstrijddeelnames), of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, ontwerpen of andere materialen stuurt via internet, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk «opmerkingen»), stemt u ermee in dat wij deze op elk moment, zonder beperking, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en gebruiken in elk medium. Wij zijn niet verplicht om (1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) te reageren op opmerkingen. Wij hebben het recht inhoud te controleren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen oordeel als onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, obsceen of in strijd met intellectuele eigendomsrechten of deze Servicevoorwaarden beschouwen. U garandeert dat uw opmerkingen geen rechten van derden schenden, inclusief auteursrechten, merkrechten, privacy of andere eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of onwettig materiaal bevatten, noch computervirussen die de werking van de Dienst kunnen verstoren. U mag geen vals e-mailadres gebruiken of u voordoen als iemand anders. U bent als enige verantwoordelijk voor uw opmerkingen en de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen geplaatst door u of derden.

SECTIE 10 – PERSOONLIJKE INFORMATIE

Uw verstrekking van persoonsgegevens via de webwinkel wordt beheerst door ons Privacybeleid.

SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Het kan incidenteel voorkomen dat er informatie op onze website of in de Dienst staat die typefouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat met betrekking tot productomschrijvingen, tarieven, aanbiedingen, verzendkosten, bezorgtijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten of weglatingen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te herstellen, informatie aan te passen of bestellingen te annuleren indien gegevens onjuist blijken (ook nadat u een order heeft ingediend). Wij zijn niet gehouden om gegevens in de Dienst of op gerelateerde websites bij te werken of te verduidelijken, met inbegrip van prijsinformatie, tenzij de wet ons daartoe verplicht. Geen enkele specifieke revisiedatum mag worden opgevat als bewijs dat alle gepubliceerde gegevens integraal zijn herzien.

SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK

In aanvulling op andere verbodsbepalingen in deze Servicevoorwaarden is het u verboden om de website of de inhoud daarvan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om derden aan te zetten tot het plegen van onrechtmatige daden; (c) om internationale, Europese, nationale of provinciale wet- en regelgeving te schenden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van derden; (e) om te intimideren, beledigen, belasteren, discrimineren of te kleineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, godsdienst, ras, afkomst, leeftijd of beperking; (f) om misleidende of valse informatie in te sturen; (g) om computervirussen of destructieve code te verspreiden die de functionaliteit van de Dienst kan ontregelen; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen; (i) voor spam, phishing, pretexting of ongeoorloofde scraping; (j) voor onzedelijke of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingssystemen van de website of het internet te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw toegang tot de Dienst onmiddellijk op te schorten bij overtreding van deze verboden.

SECTIE 13 – AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze Dienst te allen tijde ononderbroken, tijdig, veilig of vrij van fouten zal verlopen. Wij bieden geen garantie dat de uitkomsten die via de Dienst kunnen worden verkregen altijd accuraat of betrouwbaar zijn. U stemt ermee in dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen opschorten of beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat het gebruik van, of het onvermogen tot gebruik van, de Dienst geheel op uw eigen risico is. De Dienst en alle geleverde creaties worden (tenzij uitdrukkelijk door ons anders vermeld) geleverd «in de staat waarin ze verkeren» en «zoals beschikbaar», zonder enige expliciete of impliciete garanties omtrent verkoopbaarheid, duurzaamheid, geschiktheid voor een specifiek doel of het niet schenden van intellectuele eigendomsrechten. In geen geval zijn Khu Khu, onze eigenaar, werknemers, gelieerde partijen of leveranciers aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele of gevolgschade, met inbegrip van winstderving, omzetverlies, dataverlies of vervangingskosten, voortvloeiend uit het gebruik van de Dienst of via de Dienst gekochte goederen, zelfs indien op de mogelijkheid van dergelijke schade is gewezen. Voor zover dwingend recht beperkingen van aansprakelijkheid voor incidentele schade niet toestaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximale reikwijdte die de wet toestaat.

SECTIE 14 – VRIJWARING

U stemt ermee in Khu Khu, onze eigenaar, filialen, bestuurders, leveranciers en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke vordering van derden, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortvloeit uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of van geldende wet- en regelgeving.

SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID

Indien enige bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar mocht blijken, blijft die bepaling niettemin van kracht voor zover het toepasselijk recht dat toestaat. Het niet-afdwingbare deel wordt geacht te zijn afgescheiden, zonder dat dit de geldigheid van de overige bepalingen aantast.

SECTIE 16 – BEËINDIGING

De vóór de beëindigingsdatum ontstane verplichtingen van de partijen blijven ook na de ontbinding van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht. Deze Servicevoorwaarden blijven gelden totdat ze door u of door ons worden opgezegd. U kunt deze voorwaarden op elk moment opzeggen door ons mede te delen dat u niet langer gebruik wenst te maken van onze Diensten, of door uw bezoek aan de site te staken. Indien u naar ons oordeel tekortschiet in de naleving van deze voorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving ontbinden; u blijft aansprakelijk voor alle openstaande bedragen tot en met de datum van beëindiging en wij kunnen u verdere toegang tot de Diensten ontzeggen.

SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht uit deze Servicevoorwaarden houdt geen afstand van dat recht in. Deze Servicevoorwaarden vormen samen met het beleid en de operationele regels op de website de volledige overeenkomst tussen u en Khu Khu en treden in de plaats van eerdere mondelinge of schriftelijke afspraken. Onduidelijkheden bij de uitleg van deze voorwaarden mogen niet in het nadeel van de opstellende partij worden uitgelegd.

SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en eventuele nadere overeenkomsten waarbij wij u Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd naar het recht van Spanje.

SECTIE 19 – WIJZIGINGEN VAN DE SERVICEVOORWAARDEN

U kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht onderdelen van deze Servicevoorwaarden aan te passen door updates op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid onze website regelmatig te controleren. Uw voortgezette gebruik van de website na de publicatie van aanpassingen geldt als acceptatie van die wijzigingen.

SECTIE 20 – CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen worden gericht aan:

Handelsnaam / Eigenaar: Khu Khu (Victoria Jane Speyer)
Vestigingsadres: Av. del Oeste 26, Puerta 28, 46001 Valencia, Spanje
E-mailadres: info@khukhu.com
Vaste telefoonlijn: +34 963 83 93 59
Mobiel: +34 684 02 16 69
Btw-identificatienummer: ESY0887487T